Стиральная машина Lg : бьет барабан, стучит

1) Посетитель звонит диспетчеру или высылает форму заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения всех обстоятельств заявки.
• если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Lg.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен прояснить:

• марку-модель техники - дабы сразу привезти с собою все нужные детали ЭлДжи
• адрес
• удобное клиенту время визита

Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте сервисный инженер вначале делает диагностику прибора.
5) По ее результатам он сообщает вам окончательную цену.
6) В случае согласия мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники LG. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Чаще всего, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор Lg за один визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет определить самые вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с набором нужных узлов Lg и инструментарием для установки.