Не открывается, не закрывается – посудомоечная машина Lg

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет форму онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования иных обстоятельств заказа.
• если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер ЭлДжи.

3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно должен узнать:

• марку/модель техники - дабы взять с собой все необходимые детали LG
• удобное Вам время визита
• адрес

Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По её итогам мастер сообщает заказчику конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер устранил недостатки прибора Lg. Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.

Как правило, ремонт длится 1.5 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор LG за 1 визит, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас все симптомы неисправности, перечень которых помогает определить самые вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит во всеоружии – с наличием нужных узлов LG и инструментарием для установки.