Не крутится барабан : сушильная машина Lg

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает таблицу интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения деталей заказа.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Lg.

3) В течение разговора назначенный мастер Подробно должен согласовать:

• удобное посетителю время приезда
• модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собою нужные детали ЭлДжи
• ваш адрес

Часто сервис-мастер по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По ее результатам он говорит потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае согласия специалист производит ремонтные работы. Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники LG. Довольный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор LG за 1 визит, специалист сразу по телефону узнает у Вас имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему позволяет предположить самые возможные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит подготовленным – с набором всевозможных модулей Lg и инструментов для монтажа.