Холодильник Lg – вздулась стенка холодильника - утечка фреона

1) Клиент звонит координатору мастеров или посылает формуляр www-заявки
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер ЭлДжи.
• если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех деталей заказа.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, узнает:

• нужное заказчику время визита
• адрес
• марку/модель техники - чтобы сразу захватить с собой детали LG

Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер производит диагностику неисправности.
5) По её завершении мастер сообщает вам итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Lg. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы отремонтировать бытовой прибор ЭлДжи за первый визит, сервисный инженер уже по телефону узнает у Вас все признаки неисправности, набор которых помогает определить самые возможные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает во всеоружии – с набором востребованных модулей LG и инструментов для их установки.