Ремонт вытяжек Lg в Екатеринбурге

1) Клиент звонит нашему координатору или отправляет таблицу заказа
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования тонкостей заказа.
• если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер ЭлДжи.

3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, запишет:

• марку-модель техники - он должен сразу привезти с собою необходимые запчасти Lg
• ваш адрес
• удобное потребителю время приезда

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По её результатам говорит клиенту итоговую цену работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер проводит ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер устранил недостатки техники LG. Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.

Чаще всего, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор LG за единственный приезд, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у Вас имеющиеся симптомы поломки, набор которых позволяет выявить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае мастер приходит оснащенным – с набором востребованных узлов Lg и инструментов для монтажа.