1) Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает таблицу заказа
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:
- если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер ЭлДжи.
- если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования тонкостей заявки.
3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, должен прояснить:
- марку-модель техники - дабы сразу привезти с собою нужные детали LG
- ваш адрес
- нужное потребителю время начала ремонта
Часто мастер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала проводит диагностику прибора.
5) По ее завершении сервис-мастер озвучивает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер производит ремонтные работы.
В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист отремонтировал недостатки прибора Lg.
Довольный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
При включении ваша печь СВЧ ЭлДжи трещит, стреляет молниями?
Также вы слышите скрежещущий звук и запах гари?
Ниже вероятные причины:
